POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site NOO – Naissance Organique & Originelle est porté conjointement par :

Muriel Hoarau
Entrepreneure individuelle
SIRET : 503 922 585 00024
75 rue des Maraîchers
97429 Petite-Île – La Réunion
Tél. : 06 93 92 60 36

Alicia Poamres
Entrepreneure individuelle
SIRET : 511 481 483 00036
47 chemin des Serres – Grand Fond
97424 Saint-Leu – La Réunion
Tél. : 06 92 64 41 54

Contact : contact@doulanooborn.com

Dans le cadre de la vente en ligne du guide La Danse des Cycles, Muriel Hoarau est le professionnel réalisant la vente.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de l'achat de nos produits ou services, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone lorsque celui-ci est demandé ;

  • informations nécessaires à la facturation et à la commande ;

  • informations relatives aux commandes effectuées ;

  • données techniques liées à l'utilisation du site.

Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées par notre prestataire de paiement Stripe. NOO n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • traiter et exécuter les commandes ;

  • permettre l'accès aux produits numériques achetés ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • répondre aux demandes adressées à NOO ;

  • gérer la facturation et les obligations comptables et légales ;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet ou lorsque votre consentement a été recueilli.

4. Bases légales

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

L'exécution du contrat, lorsque les informations sont nécessaires pour traiter votre commande et vous délivrer le produit acheté.

Une obligation légale, notamment pour la conservation de certaines informations comptables et de facturation.

Votre consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies.

L'intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité ou à l'amélioration de nos services, sous réserve de vos droits et libertés.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de l'activité NOO ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service.

Il peut notamment s'agir de :

Systeme.io, utilisé pour l'hébergement du site, les pages de vente et la gestion du tunnel de vente ;

Stripe, utilisé pour le traitement sécurisé des paiements ;

ainsi que, le cas échéant, des prestataires techniques, administratifs ou comptables strictement nécessaires à l'activité.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres obligations en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale ne sont pas conservées indéfiniment et sont supprimées ou anonymisées conformément aux durées applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon votre situation, d'un droit :

  • d'accès à vos données ;

  • de rectification ;

  • d'effacement ;

  • de limitation du traitement ;

  • d'opposition ;

  • à la portabilité de certaines données ;

  • de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@doulanooborn.com

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne non autorisée accède à vos données.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Lorsque des cookies non strictement nécessaires nécessitent votre consentement, celui-ci doit être recueilli avant leur dépôt. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement selon les possibilités proposées sur le site.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Le paiement en ligne est traité par Stripe au moyen de ses propres dispositifs de sécurisation.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d'une évolution des services proposés par NOO, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.